Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Tại f168s

f168s ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành website f168s.app – nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ casino, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp và nổ hũ dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm túc và có trách nhiệm.

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website f168s.app, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và bất kỳ kênh tương tác nào khác giữa bạn và f168s. Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của nền tảng, hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết.

f168s thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã tham gia, lịch sử cược, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn cho phép).
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 7.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

• Dữ liệu xác minh từ các tổ chức tài chính khi xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận và rửa tiền (AML/KYC).
• Dữ liệu từ các nhà cung cấp trò chơi liên quan đến lịch sử chơi và kết quả cược.

f168s sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại f168s đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và f168s, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Tuân thủ pháp luật: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của f168s như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ – với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho các mục đích tiếp thị và cá nhân hóa trải nghiệm chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

f168s không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay – để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, slot và trò chơi trực tiếp – chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC và AML được ủy quyền để xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.

f168s áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ f168s được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn được áp dụng bởi Vietcombank và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: f168s thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

f168s sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website f168s.

f168s chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại. Trong trường hợp bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại f168s:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f168s đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của f168s chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại f168s, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email: [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

f168s có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website f168s.app trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168s sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách f168s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Email hỗ trợ chung: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên website f168s.app – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của f168s cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ ngay lập tức qua live chat.